Корзина
Заказы - отправляются по предоплате 120 грн

Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.

Mrsuvenir
+380 (98) 306-11-32
+380 (66) 456-69-30

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Мы максимально быстро делаем отправки: в день заказа или на следующий, больше никак не можем повлиять на скорость работы почтовых служб. После отправки: если вы передумали забирать заказ или посылка не успевает прийти на почту, в определенную дату - частичная предоплата не возвращается! Так как, со стороны компании нарушений нет + вы всегда можете попросить фото вашего заказа перед отправкой. Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества): - Если вина продавца, доставка за счет магазина. - Не подошел размер, цвет, не удается разобраться с инструкцией товара и прочее, доставка за счет покупателя. - Если обе стороны согласны, что есть вина каждого - доставка оплачивается в равных частях. Большая просьба проверять товар на отделении Новой Почты, так как зачастую в ситуации обмена/возврата вина непосредственно перевозчика, если товар не был проверен на отделении почты - вина перекладывается на покупателя.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.